FAQ
Ո՞րն է գործարքի նվազագույն գումարը:
Գործարքի նվազագույն գումարը 5000 ՀՀ դրամ է: ԿԱՐԵՎՈՐ. Անկախ գործարքի գումարից, առաջին թղթադրամի նվազագույն անվանական արժեքն է 5000 դրամ: Օրինակ՝ եթե ձեզ հարկավոր է վճարել 6000 դրամ, պետք է մուտքագրել 5000 դրամանոց թղթադրամ, ապա 1000 դրամանոց թղթադրամ։
FROG տերմինալը վերադարձնու՞մ է մանրը:
Մանր վերադարձնելու ֆունկցիան չի տրամադրվում Frog տերմինալի կողմից, ամբողջ գումարը, որը տերմինալը ստացել է, կվերածվի կրիպտոարժույթի և կուղարկվի ձեր կողմից նշված հասցեով։
Որքա՞ն ժամանակում իմ գործարքը կմշակվի:
Յուրաքանչյուր գործարք անցնում է 2 փուլով`
1. FROG էլեկտրոնային համակարգի մշակման փուլ - այս փուլը տևում է մի քանի վայրկյան:
2. Բլոկչեյնում կրիպտոարժույթով գործարքների կատարման փուլը – այս փուլը կախված է ցանցի ծանրաբեռնվածությունից, որպես կանոն այն տևում է մի քանի վայրկյան, երբեմն լինում են մի քանի րոպե ուշացումներ (սովորաբար Bitcoin-ի բլոկչեյնում):
Հնարավո՞ր է չեղարկել գործարքը:
Կրիպտոարժույթով գործարքները նախատեսված են անշրջելի լինելու համար, և բլոկչեյնի ապակենտրոնացված բնույթը ենթադրում է, որ ոչ մի կազմակերպություն չի կարող վերահսկել այն: Կրիպտոարժույթով գործարքները միակողմանի են: Վճարումը չեղարկելու միջոց չկա, և հետվճարման գործառույթ չկա: Զգույշ եղեք և նախապես ստուգեք այն դրամապանակի հասցեն, որը ֆինանսավորում եք։ Դրամապանակի հասցեով QR կոդը օգտագործելը նվազագույնի է հասցնում սխալ գործարքի ռիսկը:
Ի՞նչ պետք է անեմ, եթե ես գործարք եմ կատարել, բայց կրիպտոարժույթը դեռ չի մուտքագրվել իմ դրամապանակին:
Ամենայն հավանականությամբ, ուշացումը պայմանավորված է բլոկչեյնի բարձր բեռով, դուք պետք է Կապնվեք մի քանի րոպե կամ Կապնվեք աջակցության հետ:
Ի՞սկ եթե ես գործարք կատարեմ և մոռանամ վերցնել/կորցնեմ իմ չեկը:
Եթե ձեր գործարքի վերաբերյալ հարցեր ունեք, բայց չեկ չունեք` կապվեք աջակցության ծառայության հետ ձեզ համար հարմար ձևով, պարզապես ասեք օպերատորին գործարքի գումարը և Frog տերմինալի հասցեն, որտեղ կատարվել է վճարումը:
Կարո՞ղ եմ դառնալ FROG-ի գործընկեր:
Իհարկե! Մենք ունենք համագործակցության ծրագիր: Բոլոր մանրամասներին կարող եք ծանոթանալ՝ Կապնվելով մեզ WhatsApp-ով հետևյալ հեռախոսահամարով` +374 93 620444.